Avis clients

Qui peut déposer un avis ?

Uniquement nos clients. Après l’expédition de votre commande, nous vous adressons un lien personnel, valable 60 jours, qui permet de noter chacune des pièces achetées. Ce lien est réservé à votre commande : il n’est pas possible de déposer un avis sans achat.

Les avis sont-ils contrôlés ?

Oui. Chaque avis est relu par notre équipe avant publication, dans un délai habituel de quelques jours. Nous publions les avis positifs comme négatifs. Un avis peut être refusé s’il contient des propos injurieux ou diffamatoires, des données personnelles, des contenus sans rapport avec la pièce ou s’il semble frauduleux ; son auteur en est alors informé sur demande.

Contrepartie

Aucune contrepartie n’est accordée en échange d’un avis.

Ordre et durée d’affichage

Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien, avec la note, le nom choisi par l’auteur (prénom et initiale), le mois d’achat et le mois de publication. Ils restent en ligne tant que la pièce est au catalogue.

Modifier ou retirer votre avis

Vous pouvez demander la modification ou la suppression de votre avis à tout moment depuis la page Contact.